2006年02月17日

企業内の組織間の顧客関係 3

大前研一氏の著書「ザ・プロフェッショナル」で企業の中に存在する官僚主義をあばき、プロフェッショナル不在の企業に以下のような警告をしている。「総務部、人事部、経理部、財務部、経営企画部、法務部、広報部などそれぞれの部門に顧客がいる。ここで働く人たちはコーポレート・スタッフと呼ばれ、経営陣の手足となって働いている。だから、彼らの顧客は経営陣であり、経営陣を指名する取締役会、取締役会を選任する株主になる。彼らは経営陣との距離が近いために、まるで高級官僚のごとく振舞う。葵のご紋をちらつかせたり社内警察のように一般社員を監視したり、裁判官のごとく裁いたり、あるときは組織の裏で暗躍したり、経営陣の代理人という権力を笠にきて行動する。まさに官僚主義である。一般社員が知りえない社内情報、だれも全部覚えているはずのない規則を盾に自分たちの立場を誇大化して人々を管理・統制する。本来、官僚とは公僕であり、世のため人のために身を捧げる立場なのに逆の意味に使われている。」
ザ・プロフェッショナル


yuji5327 at 05:59 
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工学博士、技術士(応用理学)、
公害防止主任管理者、
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池上湖心 プロフィール
○略歴
大東文化大卒、
在学中 上條信山に師事
書象会に所属、書象会理事
審査会々員
○作品展の開催
・主宰している「さざ波会」
 作品展を毎年8月開催
(於:稲毛ギャラリー)
・土曜会(グループ展)
 作品展を毎年10月開催
(於:銀座大黒屋)
○公募展の受賞、入選
・日展入選
・読売書法展(現在理事)
 読売奨励賞
 読売新聞社賞
・謙慎展(現在理事)
 春興賞の受賞:2回
○書道教室
・学生:月曜日
・一般:火曜日、水曜日





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